Медицинская помощь для ребенка в Таиланде. Наш опыт.

20130311-132109.jpg

Чаще всего у меня спрашивают о здравоохранении в Таиланде, про страховки на детей и взрослых. Оно и понятно, ведь это наиболее важная деталь в путешествии, тем более если путешествуешь с детьми. Сегодня расскажу о нашем опыте знакомства с тайской медициной и наших страховках.

Страховки

Это то, о чем надо позаботиться еще на родине перед выездом к месту отдыха. Для себя и ребенка мы купили мед страховку у СК Согласие. У нее наиболее надежный для Таиланда ассистанс International SOS. Мы включили в нее опцию активного отдыха. На ребенка страховка вышла в 3 раза дороже, чем на взрослого. Но зато едешь с более или менее спокойной душой :)

Про международный госпиталь Пхукета

Примерно через неделю после нашего приезда на Пхукет я стала замечать, что дочь мотает головой из стороны в сторону и чаще трогает правое ухо. Перебирая в голове возможные причины, я стала думать, что, возможно, это отит. Позвонила в нашу страховую компанию, и нас отправили в пхукетский международный госпиталь. Представитель страховой компании записала нас на прием к врачу ко времени. Приехав туда, я была удивлена хорошим новым зданием госпиталя, новыми оборудованными машинами скорой помощи. К нам сразу подошли люди, расспросили, кто заболел, по страховке ли мы, проводили на ресепшн (регистратурой у меня язык не поворачивается назвать место с приветливыми людьми и таким внимательным отношением к пациентам). Мы минут пять заполняли все необходимые документы, они сделали копии паспорта ребенка и мужа, сверились с данными, которая предоставила им страховая компания. После всех этих манипуляций нас проводили на другой этаж в отделение отоларинголога и окулиста (почему-то у них это одно отделение, ну, да ладно, другая страна — другие правила, лишь бы вылечили). Клиника хорошо оборудована, светлая, чистая, повсюду висят флаконы с антисептическим гелем для рук.

Ровно в назначенное время нас пригласили на осмотр к врачу. Врач очень хорошо говорил на английском языке, что не могло не радовать, так как мы не были готовы воспринимать медицинские термины на полутайском языке. Он осмотрел уши и сразу нас уверил, что внутри все хорошо, но нашел на ушной раковине потничку, прям вот несколько красных точек, выписал нам мазь. Нас проводили туда, где производится выдача препаратов. Замечу, что лекарство входит в страховку, мы не заплатили ни бата.

Очередь на выдачу лекарств происходит по номерам, вся система автоматизирована. Просто сидишь на диванах, ждешь свой номер на цифровом табло. В зале ожидания стоят маленькие кулеры с разными соками. Это бесплатно. Живут же люди! И это в стране третьего мира! У нас даже в хороших поликлиниках при министерствах я такого не видела.

В общем, все посещение госпиталя у нас заняло примерно час. У нас остались лишь положительные впечатления.

Здание пхукетского госпиталя:

20130311-195950.jpg

Дальнейшее наше знакомство со здравоохранением в Тайланде

Шло время и вот мы уже сменили наше третье место отдыха. Сыпь на ушке у Даши прошла, но она все так же мотала головой и теребила правое ухо. Внутри было какое-то ощущение, что я делаю что-то не так. Муж был абсолютно спокоен, он не видел причин паниковать. Но мое материнское чутье, а также моя мама, с которой мы общались по скайпу и электронным письмам, нагнетали обстановку.

И я снова позвонила в страховую. Нам не нашли детского врача-лора поблизости, но предложили клинику с врачом широкого профиля. Клиника — это большое слово для того заведения, куда мы пришли. Там есть пара кабинетов, перевязочная и ресепшн. Нас посмотрел врач. Внутри ушей он также ничего плохого не обнаружил. Начал щупать уши и нашел что-то. На плохом английском сказал какой-то термин, причем, мы даже потом с переводчиком не смогли увязать значение этого слова с ухом. Но как мы поняли, он нашел там увеличенный лимфоузел. Выписал недельный курс антибиотиков. Сказал, что это ерунда, антибиотики попьет — и все пройдет. Опять же дали лекарства по страховке.

Антибиотики? Грудному ребенку???

Вышли оттуда мы с тяжелейшим камнем на сердце. Поить ребенка антибиотиками неделю, да еще и при сомнительном диагнозе??? Помню много отзывов в интернете о тайских врачах, которые антибиотики прописывают при банальном насморке.

В итоге я решила зайти еще в одну частную клинику за консультацией, пусть и за свои деньги. Благо, находилась она в соседнем здании. Здесь тоже оказалась всего пара кабинетов, перевязки нерадивым экстремалам вообще делали прямо в корридоре. Это не вселяло никакого доверия. Но выбора у меня не было. В итоге нас встретил сам доктор. Оказывается, это его собственная клиника, и врач он тут один. И опять же широкого профиля. Помогает лишь пара медсестер. Он осмотрел Дашу и подтвердил, что уши абсолютно здоровы. Скорее всего режутся зубы или в правое ушко попала вода, но никакого лечения не требуется. Он нам даже рисовал схемы больного и здорового уха, давал сам посмотреть ухо через прибор. Дядька супер! Своим радушием и добрым юмором он нас к себе расположил. Кому интересно — это клиника доктора Самбуна. Самбун на Ао Нанге довольно известная личность среди тех, кому понадобилась медицинская помощь. В общем, я выдохнула. Никаких антибиотиков я дочери не давала. Отмечу, что в эту поликлинику мы пошли сами, без направления страховой. За прием заплатили около 700 рублей, нам подготовили все чеки для предоставления в страховую.

Муж потом надо мной прикалывался, что мне надо было к трем врачам обратиться, чтобы убедиться в том, что дочь здорова. Вы будете смеяться, но по приезду домой в Москву я еще раз записалась на прием к лору в хорошей поликлинике. И снова все хорошо :) В общем, мне действительно надо было несколько раз все перепроверить. Но ведь речь идет о здоровье моей дочери!

Что важно в поездке с ребенком

1. Не экономить на страховке.
2. Покупать страховку у той компании, которая имеет надежного ассистанта в той стране, куда едете. Отзывы можно почитать в интернете.
3. Желательно приобретать полный пакет услуг, например, активный отдых. В него включаются в том числе перемещения на лонгтейлах, которые в Тайланде что-то вроде маршруток :)
4. При обращении за помощью согласовывать со страховой направление в крупные международные клиники.
5. Если есть сомнения в диагнозе, идти в другую клинику.
6. Просить все чеки и документы, подтверждающие обращение за помощью.

Надеюсь, что ваши путешествия будут без сомнительных приключений. Не болейте!

comments powered by HyperComments

 

Ольга
2013-03-14 00:35:30
А есть ли в Таиланде отдельный врач который занимается детьми. Как к примеру у нас в России - педиатр? Если есть то как он называется? Или детей лечат теже врачи , что и взрослых.
Марина
Марина
2013-03-14 11:21:09
Помочь смогут. Страховая вкратце обрисовывает им Вашу ситуацию, но с врачом и другим мед персоналом в таком случае придется общаться рисунками, жестами. Хорошо бы иметь при себе переводчик.
Марина
Марина
2013-03-14 11:22:26
В Таиланде тоже есть педиатры, они есть и во всех крупных госпиталях, есть и частные детские клиники.
Марина
Марина
2013-03-13 14:14:41
Спасибо, рада поделиться своим опытом и советами :)
Бонда Тая
2013-03-13 19:51:44
А если я захочу полететь с ребенком в Тайланд, но ни тайского ни английского не знаю, смогут мне там как-то помочь в госпитале.
Ирина Петрова
2013-03-11 23:01:03
Я такая же трепетная мама, как и Вы. Всегда стараюсь перестраховаться. За границу с ребенком еще не ездила, но очень хочется. Исходя из Вашего рассказа я поняла, что в Тайланде, если понадобится, моему малышу окажут хорошую медицинскую помощь. Так что можно ехать, не боясь.
Эдуард
2013-03-12 04:56:04
Оказывается в Таиланде все на высоком уровне, не то, что в Египте, где врач, которого нам предоставили даже на английском не мог нормально изъясниться. Ребенку на то время было 7 лет, и на второй неделе отдыха у него неожиданно поднялась температура до 40, а на носу появился герпес. Нормальную медицинскую помощь так и не оказали, пришлось брать быстро брать билеты и лететь домой... Хорошо, что у вас всё оказалось не так плохо.
Марина
Марина
2013-03-12 11:11:13
В Таиланде действительно хорошая медицина. А в крупных курортах типа Пхукет, Самуи, Паттая, Хуа Хин и тд расположены современные клиники, оборудованные по последнему слову техники. Не бойтесь ехать так далеко, там тоже есть цивилизация :) главное, позаботьтесь о хороших страховках.
Марина
Марина
2013-03-12 11:13:48
Страшно, когда на врача нельзя положиться, тем более если заболел ребенок. В Вашем случае я бы поступила так же.
Наталья Кобякова
2013-03-12 16:48:51
У меня в октябре родственники ездили в Таиланд. Не знаю как насчет страховки - приобретали путевки в частной фирме, но отдых прошел без происшествий. Двоюродному брату 12 лет. По приезду домой несколько дней была температура. Я бы с маленьким ребенком не рискнула ехать так далеко, иногда и взрослому тяжело перенести перелет на такие расстояния.
Марина
Марина
2013-03-12 17:33:12
Я далеко не медик, но температура может быть и из-за акклиматизации. Многие говорят, что маленькие дети легче переносят смену климата. Сам перелет перенести можно, пользы от пребывания малыша в солнечной стране с теплым морем, фруктами и тд, на мой взгляд, все равно больше. Хотя здесь все равно каждый родитель решает по себе и своему ребенку :)
Майя Игнатьева
2013-03-12 22:47:20
Из этого можно сделать вывод, что отдыхать лучше поближе к крупным медицинским центрам, то есть к крупным городам. И то, что в Таиланде так хорошо развито медицинское обслуживание меня не удивило, надо же соответствовать их желанию стать одним из лидеров в сфере туризма.
Ирина Микайлова
2013-03-13 05:59:36
Я честно говоря, подумала, что девочке в ухо что-то попало, может быть даже что-то заползло. Хорошо, что это оказалось не так. Если поеду в Тайланд с детьми, воспользуюсь вашим опытом.
Светлана Изман
2013-03-13 12:59:19
Как хорошо, что прочитала ваши советы, а то хотела малыша оставлять на бабушек, которые очень заняты. Да и спокойней буду чувствовать себя, когда ребенок с нами. Вы не в курсе, рекомендуют врачи какие то прививки для детей при выезде за границу?
Марина
Марина
2013-03-13 14:10:42
В Таиланд не нужно делать специальных прививок. Наших плановых российских вполне хватает.
Марина
Марина
2013-03-13 14:13:45
В идеале, конечно, хорошо, когда под боком хороший международный госпиталь с высококвалифицированными врачами.
Юлия Богачева
2013-05-10 02:59:18
А как вы связывались со своей страховой компанией?
Марина
Марина
2013-05-11 21:28:01
В страховом полисе написаны номера телефонов, по которым можно связаться с представителем страховой. Звонили с мобильного телефона.
Екатерина Ихиритова
2014-03-30 17:37:05
Во многих крупных клиниках Таиланда в крупных курортах (!, где много русских туристов) есть русские переводчики. Правда, иногда их услуги оплачиваются отдельно. Но в основном - бесплатно.